Информация о заказе

Проверить заказ

Для получения информации введите номер заказа в формате YY-Х,
где YY - две цифры года, в котором был выставлен счет, а Х - номер счета.
Например: для получения информации по счету №25 от 15.01.2018 г., необходимо ввести 18-25.

To check the information, please, enter the order number like YY-Х,
where: YY - year in two digits (unit and tenth positions of the year) , Х - number of the invoice.
Example: to check the invoice №25, dated 15.01.2018, needs to enter 18-25.

 

 

Перечень основных статусов заказа:

Ожидается поступление оплаты – оплата еще не была зачислена на расчетный счет ООО “Дельта хим-тэк”. В соответствии со ст. 849 Гражданского Кодекса Российской Федерации: “Банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.”
Поступила оплата по счету. Заказ передан на производство – на расчетный счет нашей компании поступила оплата и Ваш заказ передан в производство. В большинстве случаев срок исполнения заявок составляет не более 10 рабочих дней с момента оплаты счета. Более детальная информация по срокам изготовления заказов приведена в счете на оплату.
Заказ исполнен и готов к отгрузке – Заказ исполнен и передан с производства на склад готовой продукции для оформления документов и последующей передачи товара заказчику.
Заказ передан в транспортную компанию ООО “Деловые линии” для доставки покупателю. – заказ передан грузоперевозчику для последующей доставки покупателю (для иногородних клиентов). Приведенный номер транспортной накладной Вы можете использовать для отслеживания грузоперевозки на сайте http://www.dellin.ru/ . Получить информацию по процедуре получения груза, уточнить адреса и часы работы терминалов Вы можете у представителей перевозчика по тел. 8-800-100–8000.
Заказ передан в курьерскую службу для доставки покупателю. – заказ передан в службу доставки (для клиентов, располагающихся на территории г. Москвы и Московской области). Как правило, заказы доставляются в течение 1-2 дней. В день доставки водитель связывается с покупателем. Напоминаем, что при получении товара покупатель обязан принять товар, поставить подпись и печать на товарных накладных и один экземпляр накладной передать водителю. При отсутствии печати к товарной накладной может быть приложена заполненная доверенность на получение товарно-материальных ценностей. При отсутствии доверенности и печати водитель имеет право отказать в выдаче товара.
Заказ аннулирован – счет клиента был аннулирован. Как правило, аннулирование заявок происходит при несвоевременной оплате счетов. Напоминаем Вам, что срок действия предложений по цене, ассортименту товаров и сроку исполнения заявок ограничен и приведен в счете на оплату.
Заказ передан покупателю – заказ выполнен и выдан покупателю.

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
*
Generation password